盯小旭-智能客服系统
随着客户服务需求的变化和质量的提升,客服服务内容由最基础的咨询服务转变为多平台、多渠道、多功能、便捷性的综合性服务。盯小旭智能客服系统在语音接入的基础上,可提供微信、APP、网页等多在线渠道客服接入,并利用智能化能力协助人工客服处理问题。
多种渠道选择
文本+富媒体
沟通形式
产品功能
AI+人工服务方式
应用场景
在线客服支持
产品推荐和营销